Cuprins
În rețelele sociale și mass-media, oamenii vorbesc despre metoda Kaizen de mult timp. Aceasta, deși considerată de către mulți un simplu tip de metodologie sau instrument de afaceri este, în realitate, și conform celor care au aplicat-o, o filozofie a muncii și a bunelor practici care permite excelența în diferite domenii ale activității comerciale și, în consecință, a vieții personale.
Ce este metoda Kaizen – filozofia Kaizen
Filozofia Kaizen a apărut ca o mișcare socio-economică în Japonia după cel de-al doilea război mondial. Țara, cufundată într-o criză care a cuprins toate domeniile societății, a văzut națiunile occidentale progresând către un viitor care, pentru ei, era din ce în ce mai îndepărtat. Pentru a concura cu companiile și cu marii giganți ai Europei și Statelor Unite, guvernul japonez a conceput un sistem de organizare și management menit să atingă succesul și perfecțiunea în toate domeniile unei companii . Pentru a face acest lucru, trebuiau lucrate toate domeniile companiei: resurse umane, siguranță, productivitate, mediu etc.
Cu timpul și cu ajutorul metodologiei Kaizen, companiile japoneze au obținut excelența și calitatea totală a produselor lor. Motto-ul său: „Astăzi, mai bine decât ieri. Mâine, mai bine decât astăzi”, rezumă perfect o filozofie în care spiritul de luptă și îmbunătățirea continuă sunt principalul motor. Datorită lui Kaizen, Japonia s-a ridicat din cenușă și, în cel mai scurt timp, a devenit o putere economică.
Metoda Kaizen a trecut granițele și a devenit una dintre metodele preferate pentru multe companii care doresc să optimizeze resursele pe care le dețin deja pentru a obține până la ultima picătură de profit.
Punctele principale ale filozofiei Kaizen :
- Obțineți un produs perfect și de calitate: reduceți costurile atât la producția produsului final, cât și la nivel de energie.
- Îmbunătățiți situația ocupării forței de muncă a angajaților prin: crearea unui mediu sigur și a unui loc de muncă în care cineva se simte apreciat. Dezvoltarea unor protocoale de siguranță care promovează siguranța la locul de muncă, reducerea riscurilor și alte pericole.
- Reduceți impactul asupra mediului printr-o politică adecvată de gestionare a deșeurilor.
Cum se aplică procesul de îmbunătățire continuă Kaizen
Metoda Kaizen are avantaje pe care orice companie, mare sau mică, ar fi dornică să le obțină. Fie că sunteți antreprenor, doriți să vă începeți afacerea sau să lucrați în departamentul de calitate al unei companii, veți fi interesați să știți cum să aplicați procesul de îmbunătățire continuă Kaizen. Pentru aceasta, este esențial să se aplice ceea ce se numește „5 S” :
- Seiri : în această fază se pune întrebarea cu privire la ce elemente sunt cu adevărat necesare pentru a produce. Elementele care reduc timpul și resursele. Eliminarea sau reducerea a celor care s-au dovedit inutile sau care nu contribuie cu nimic la producție.
- Seiton : odată ce surplusul a fost eliminat, seitonul trebuie să enumere și să organizeze acele elemente care sunt esențiale în producție.
- Seiso : acest al treilea pas constă în capacitatea de rezoluție și reacția pe care o adoptă un grup de oameni atunci când se confruntă cu o problemă. În aceste „s”, este important să știm cum să identificăm o problemă pentru a aplica cea mai convenabilă soluție.
- Seiketsu : capitalul uman este o parte esențială a fiecărei companii. Promovarea unui mediu de lucru pozitiv în care există garanții de sănătate și siguranță la locul de muncă. Precum și suficiente stimulente, va încuraja munca în echipă și o performanță.
- Shitsuke : înseamnă angajament. Angajamentul tuturor, departamentelor, managerilor și angajaților de a se asigura că metoda Kaizen este implementată cu succes în companie.
Metoda Kaizen: pași și exemple practice
Odată ce cei 5 S sunt cunoscuți și aplicați, pot apărea probleme în luarea măsurilor adecvate pentru ca metoda Kaizen să fie implementată cu succes. Companii precum producătorul de vehicule Toyota sau giganți din lumea tehnologiei, cum ar fi Sony, lucrează și se îmbunătățesc continuu de zeci de ani datorită metodei Kaizen, ceea ce face ca produsele lor să fie necesare în întreaga lume pentru calitatea și excelența lor.
Exemple practice care vă pot îndruma pentru a obține succesul Kaizen sunt:
- Învățarea de a comunica : încurajarea comunicării între diferitele departamente și ierarhii ale unei companii este vitală pentru a detecta eșecurile sau erorile în gestionarea sau fabricarea unui produs, precum și pentru a rezolva conflictele și a naște noi idei care îmbunătățesc și contribuie la Afaceri. Stabilirea unei agende de întâlniri cu o durată și o frecvență variate (săptămânal, lunar, trimestrial, …) este o idee excelentă.
- Promovați ordinea : menținerea unui loc de muncă ordonat și curat se traduce printr-un mod de lucru cu aceleași caracteristici. Luarea mesei de lucru după zi va însemna că, a doua zi, putem lucra mult mai bine.
- Lucrați în echipă : cu siguranță, nu este prima dată când auziți despre importanța muncii în echipă. Organizarea unor grupuri de câteva persoane (2 sau 4, de exemplu) pentru a realiza un proiect este o idee excelentă dacă vrem să încurajăm implicarea și proactivitatea angajaților.
- Stabiliți un obiectiv comun : ca diferitele echipe despre care am discutat în punctul anterior să aibă un obiectiv comun. Vor ajuta fiecare dintre angajații unei companii să se reunească pentru a obține succesul. Motivația angajaților la nivel individual și global este esențial pentru a obține cele mai bune rezultate, anulând astfel orice încercare de sabotaj sau de rele practici în cadrul companiei.
Vă recomandăm și articolul : Cum să faci un plan de afaceri
