Infrastructura turistică reprezintă un set de facilități și instituții care constituie baza materială și organizatorică pentru dezvoltarea turismului. Este alcătuită din servicii de bază, sistemul rutier, transport, cazare, gastronomie, servicii pentru activități culturale și recreative, o rețea de magazine, servicii de protecție turistică și altele.
Turismul a devenit o industrie în plină expansiune la nivel mondial. Anual, mai mult de un miliard de oameni călătoresc în afara locului obișnuit pentru a vizita locuri de mare atracție, pentru a-și petrece vacanțele, pentru a se distra sau pentru a desfășura alte activități de agrement.
Potrivit Organizației Mondiale a Turismului, turismul ocupă locul trei în exportul de servicii și bunuri la nivel mondial, cu o creștere mai mare în ultimii cinci ani decât comerțul internațional.
Atracțiile turistice formează baza primară pentru atragerea turiștilor, oferindu-le un itinerar spațio-temporal. Cu toate acestea, acțiunile care vizează protejarea și adaptarea la aceste atracții sunt necesare pentru a genera mișcarea turistică.
Resursele turistice complementare care servesc acestui scop sunt definite ca infrastructură turistică.
Cum este alcătuită infrastructura turistică a unei țări?
Boom-ul economic a făcut din turism un declanșator evident pentru crearea infrastructurii pentru orice țară, provocând o excelentă sinergie între investițiile publice și private.
Atunci când guvernul face investiții în infrastructura turistică, creează un cerc benefic cu care încurajează investițiile private și profitul său economic și, pe de altă parte, investițiile private duc la vârful profitului social care se îmbină cu investițiile guvernamentale.
Infrastructura turistică face posibilă dezvoltarea turismului, deci trebuie să existe atât un plan strategic, cât și o bună gestionare, astfel încât fiecare destinație turistică să poată asigura o întreținere eficientă infrastructurii menționate, astfel încât turistul să se simtă mulțumit și confortabil atât cu facilitățile precum și serviciile necesare.
Infrastructura turistică a unei țări este formată din elemente interconectate care permit turiștilor să sosească, să rămână și să se bucure de atracția turistică a destinației lor, făcând călătoria plăcută, printre care se numără:
- Servicii de bază: alimentare cu apă, electricitate, telecomunicații, colectarea deșeurilor, sănătate și igienă, securitate și protecție.
- Sistemul rutier: autostrăzi, drumuri, poteci și poteci.
- Transport: aeroporturi, porturi maritime, bărci fluviale, rețele feroviare, autobuze, taxiuri.
- Cazare: hoteluri, hanuri, apartamente, tabere.
- Gastronomie: restaurante, fast-food-uri, taverne, cafenele.
- Servicii pentru activități culturale: artă și divertisment, muzee, rezervații naturale, grădini zoologice.
- Servicii pentru activități sportive și recreative: închiriere de articole sportive și recreative. Săli de jocuri și pariuri, parcuri de distracții, terenuri de golf, terenuri de sport, scufundări, schi.
- Alte servicii: informații turistice, închiriere de echipamente și vehicule, servicii bancare.
- Rețea de magazine și afaceri în general.
- Servicii de securitate / protecție turistică.
Entitățile comerciale, cum ar fi hotelurile sau restaurantele, creează și operează infrastructuri pentru a-și servi clienții (turiști). Entitățile publice dezvoltă infrastructură nu numai pentru serviciul turiștilor. În principal, pentru crearea condițiilor pentru dezvoltarea regiunii, servind întreaga societate (inclusiv turiștii) și economia.